DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN

Des Einzelunternehmens Dr. Ju Inhaberin Judith Mergen, Susi-Nicoletti-Weg 15/4/55, 1100 Wien (in der Folge kurz: Dr. Ju) 

1. ALLGEMEINES 

1.1 Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch Dr. Ju richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch die Nutzenden erteilte Einwilligung zur Verwendung ihrer Daten. 

1.2 Dr. Ju betreibt ein Yoga, Pilates & Personal Training Studio. Über Dr. Ju können diverse Dienstleistungen in den Bereichen Yoga, Pilates & Personal Training gebucht, reserviert oder gekauft werden. Die Dienstleistungen werden von Dr. Ju im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der Dienstleistungen von Dr. Ju (die „Dienstleistung“), genauer: Klassen, Trainings, Workshops. Die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Dr. Ju erfolgt durch Nutzende. 

1.3 Dr. Ju ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den personenbezogenen Daten der Nutzenden sehr wichtig sind. Da der Datenschutz bei Dr. Ju einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich Dr. Ju bei der Verwendung dieser Daten streng an die in Österreich geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, Telekommunikationsgesetz (TKG/TMG). 

1.4 Die Nutzenden sind angehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Dr. Ju betreffend des Vertragsgegenstandes, der Pflichten der Nutzenden, Haftungsbeschränkungen und zahlreicher anderer wichtigen Informationen auf der Webseite von Dr. Ju unter der Domain (www.dr-ju.com) zu besuchen. 

2. ERHEBUNG VON DATEN 

2.1 Dr. Ju erfasst und speichert jegliche Informationen, die die Nutzenden auf der Eversports Plattform („Eversports“) angibt und die im Zuge einer Online-Buchung an Dr. Ju übermittelt werden oder die Nutzenden Dr. Ju auf jegliche andere Art zur Verfügung stellen. Dr. Ju verwendet die personenbezogenen Daten der Nutzenden soweit dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung der Nutzenden. Soweit die Einwilligung im Rahmen einer Onlinebuchung über Eversports elektronisch erklärt wird, trägt Eversports den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung durch geeignete technische Systeme. 

2.2 Dr. Ju verwendet folgende personenbezogenen Daten des Nutzers: 

– Kontaktdaten (wie Name, Emailadresse, Anschrift, Telefonnummer, Geburtsdatum)

– Zugriffsdaten (wie Browsertyp, Betriebssystem, zuvor besuchte Website, Uhrzeit Serverabfrage, übertragene Datenmenge, verwendete IP Adresse)

– Vertragsdaten (wie Kundenkommunikation, besuchte Klassen, Abrechnung)

– Cookies (wie Cookie ID Nummer, Name des Servers)

3. ZWECK DER DATENVERWENDUNG 

3.1 Dr. Ju verarbeitet die Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken: 

a) Durchführung von Reservierungen und Speicherung von offenen Produkten 

b) Erstellung von Rechnungen 

c) Erstellung einer Buchungshistorie 

d) Information über aktuelle Stundenplanänderungen und Neuerungen im Angebot (Newsletter) 

e) Webanalyse (siehe Punkt 6.) 

f) Bearbeitung von Anfragen 

g) Kundenkommunikation 

h) Auswertungen 

Die Nutzenden können einen Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen, sofern keine gesetzliche Bestimmung dem entgegensteht (z.B. Steuerrrecht). Ein Widerruf hat zur Folge, dass die Daten der Nutzenden ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeitet werden. Es gilt zu beachten, dass die Dienstleistungen von Dr. Ju bei einem Widerruf nicht weiter genutzt werden können und eine Löschung des Nutzerprofils unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften erfolgen muss. Ein Widerruf kann an folgende Emailadresse adressiert werden: judith@dr-ju.com. 

3.2 Wenn die Nutzenden den Newsletter abonniert haben, werden die Daten zur Zusendung des Newsletters verarbeitet. Der Newsletter kann über die Website abonniert werden. Hierfür werden die Email Adresse und eine Einverständniserklärung zum Bezug des Newsletters, benötigt. Das Abo des Newsletters kann jederzeit direkt per Link über die Newsletter Emails oder per Email an: judith@dr-ju.com storniert werden. 

3.3 Die Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert. Daten, die sich auf einer Rechnung befinden bzw. zur Rechnungserstellung notwendig sind, werden aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist länger aufbewahrt. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gelöscht. Sofern länger keine Dienstleistungen bezogen werden, bewahrt Dr. Ju die Daten der der Nutzenden nach dem Letztkontakt für 3 Jahre auf.

4. DATENSICHERHEIT 

4.1 Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen System (u.a. Eversports) gespeichert und mit einem Passwort geschützt. 

4.2 Eversports ist Auftragsdatenverarbeiter von Dr. Ju und hat angemessene Maßnahmen zur Gewährleistung der Datensicherheit ergriffen (siehe dazu: https://www.eversports.at/h/security). 

4.3 Wird Dr. Ju bekannt, dass Daten der Nutzenden systematisch und schwerwiegend unrechtmäßig verwendet wurden und den Nutzenden dadurch Schaden droht, wird Dr. Ju die Nutzenden unverzüglich darüber informieren. 

4.4 Die Webseite von Dr. Ju (www.dr-ju.com) enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder Webseiten. Dr. Ju ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren anderer Webseiten verantwortlich. Wenn die Nutzenden dem Link zu einer anderen Webseite folgen, sind die Nutzenden alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen von Dr. Ju beschränken sich lediglich auf Informationen, die von Dr. Ju verarbeitet werden. 

4.5 Dr. Ju zieht für die Datenverarbeitung neben Eversports weitere Auftragsverarbeiter heran. Die Daten der Nutzenden werden an folgende weitere Empfänger bzw. Empfängerkategorien weiter: 

• Softwareprovider zur Abwicklung von Buchungen, Verwaltung von Produkten, Registrierkasse 

• Webanalyse 

• Kommunikations-Tools für die Kundenkommunikation 

Achtung! Im Rahmen der angebotenen Dienste kann eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden. Die Daten der Nutzenden werden prinzipiell innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet. Werden die Daten außerhalb der EU/EWR verarbeitet, werden notwendige Maßnahmen ergriffen (Abschluss von Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission), um ein notwendiges Datenschutzniveau sicherzustellen.

5. EINSATZ VON COOKIES 

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, werden auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies verwendet. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf dem Endgerät abgelegt werden. Einige der von Dr. Ju verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen des Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf dem Endgerät und ermöglichen Dr. Ju oder seinen Partnerunternehmen, den Browser des Nutzenden beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). 

Eine Übersicht über die eingesetzten Cookies findet sich im Consent-Manager („GDPR Cookie Consent“), hier können die Nutzenden festlegen welche Cookies gesetzt werden dürfen und welche nicht. Alternativ können im Browser der Nutzenden zusätzliche Einstellungen vornehmen: 

Microsoft Edge™ https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies 

Safari™ https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14   

Chrome™ https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en 

Firefox™ https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies

6. WEBANALYSE 

Diese Website nutzt Funktionen der Webanalysedienste Google Analytics sowie Sqaurespace. Der erste Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Der zweite Anbieter ist Squarespace, Inc., Delaware corporation, 225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, USA. Beide Anbieter verwenden Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch die Nutzenden ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer der Nutzenden gespeichert werden. Es wurde mit Google ein Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden sich in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de  

Die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google können verhindert werden, indem das unter dem folgenden Link verfügbare Browser Plugin heruntergeladen und installiert wird: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable. 

Alternativ zum Browser-Plugin kann man diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf dem Endgerät der Nutzenden abgelegt. Werden die Cookies gelöscht, muss der Link erneut geklickt werden. Dr. Ju nutzt die Funktion „Aktivierung der IP-Anonymisierung“ auf dieser Webseite. Dadurch wird die IP-Adresse der Nutzenden von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics vom Browser der Nutzenden übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Dr. Ju verarbeitet diese Daten im berechtigten Interesse, die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. 

Kontaktformular (Happy Forms)

Sofern die Nutzenden Dr. Ju via Kontaktformular kontaktieren, werden die angegebenen Informationen an Dr. Ju weitergeleitet. Diese sind für eine bestimmte Zeit im Verwaltungsbereich einsehbar und werden sechs Monate lang gespeichert. Hierfür wird auch die IP-Adresse verarbeitet. Für mehr Informationen siehe die Datenschutzerklärung des Anbieters (Happy Forms by Theme Foundry): https://thethemefoundry.com/privacy/

Google Webfonts

Dr. Ju verwendet auf dieser Website Google Fonts, ein Verzeichnis mit Schriftarten, die von Google kostenlos zur Verfügung gestellt wird. Die Schriftarten werden über einen Google-Server nachgeladen und durch diesen externen Aufruf werden Daten (wie CSS und Schrift-Anfragen, Spracheinstellungen, IP-Adresse, Version des Browsers, Bildschirmauflösung des Browsers und Name des Browsers) übermittelt. Dadurch wird es Google ermöglicht, zu erkennen, welche Schriftart häufig verwendet wird bzw. welche Schriftart beliebt ist. Die Daten werden rund einen Tag lang am Server von Google gespeichert. Font Dateien werden ein Jahr lang gespeichert (zur Verbesserung der Ladezeiten von Websites). Nähere Informationen auch zur Löschung dieser Daten unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ 

7. ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN 

Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung bei Eversports bestätigen die Nutzenden, dass sie die Datenschutzbestimmungen von Dr. Ju gelesen haben. Die Nutzenden nehmen zur Kenntnis, dass die in Punkt 2.2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3.1 genannten Zwecken verwendet werden. 

8. RECHTSBEHELFSBELEHRUNG 

8.1 Die Nutzenden erreichen Dr. Ju unter folgenden Kontaktdaten: Per Post an: Dr. Ju, Susi-Nicoletti-Weg 15/4/55, 1100 Wien. Per Email an: judith@dr-ju.com.  

8.2 Den Nutzenden stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür können sich die Nutzenden gerne an Dr. Ju wenden. Wenn Nutzende glauben, dass die Verarbeitung der Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder die datenschutzrechtlichen Ansprüche der Nutzenden sonst in einer Weise verletzt worden sind, können die Nutzenden sich direkt an Dr. Ju wenden. Wenn der Fall nicht zur Zufriedenheit der Nutzenden gelöst werden kann, haben die Nutzenden jederzeit das Recht sich mit der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen. In Österreich ist hierfür die Datenschutzbehörde zuständig.